Integratie
eCommerce integreren met ERP, CRM of andere systemen
DynamicWeb's open integratie framework geeft u een geavanceerd startpunt dat standaard templates bevat voor de integratie van eCommerce met ERP systemen zoals MS Dynamics (NAV, AX, Finance & Operations en Business Central), en andere systemen.
Real-time live integratie
Profiteer van real-time integratie
Maak gebruik van de kracht van real-time integratie met uw ERP-systeem. Ontvang klantspecifieke prijzen en offertes on the fly met on demand live integraties die een naadloze klantervaring als nooit tevoren creëren. Laat uw klanten 24/7 selfservice doen voor RMA en online facturen betalen.
Succesverhaal van een klant: Ege Carpet
Naadloze eCommerce integratie maakt betere klantervaringen mogelijk
Ege Carpet werkt met meerdere systemen om de best mogelijke klantervaring te leveren. Met DynamicWeb als hun weboplossing is een nauwe integratie met verschillende systemen van derden mogelijk. Ege Carpet biedt bijvoorbeeld een recoloring tool aan op haar website door API oplossingen te delen. Hierdoor krijgt de klant een naadloze, robuustere ervaring op de website.
Integreren met CRM
Standaard CRM-integratie
DynamicWeb eCommerce integreert met toonaangevende CRM systemen zoals Microsoft CRM en Salesforce.
Verzamel en bewaar gegevens van onsite gedrag, websiteconversies en e-mailmarketingactiviteiten in uw CRM-systeem. Gebruik het om uw verkoop- en marketingteam te voorzien van waardevolle klantinzichten en uw klantervaringen te optimaliseren. DynamicWeb integreert met toonaangevende CRM-systemen zoals Microsoft CRM en Salesforce.